⚡︎ 【打造團隊影響力】影響力不是天生的，而是從一句能被轉述的話開始練習

幾年前，我在敏捷社群第一次聽到 Daniel Teng 分享，提到幾個我當時完全沒聽過、但一聽就印象深刻的詞：
「成年人法則」、「梳型人」、「擲骰子」、「豔遇」。

當下腦袋停了一下，好像突然有東西打開了，原本的想法重新洗了一遍。
這些詞不是什麼高深的理論，而是那種一聽就讓人眼睛一亮、腦袋一轉的語言，簡單、有畫面，但又能點到內心某個還沒整理過的角落。

從那之後，我開始在公司內練習怎麼把一個想法、方法、或知識傳遞出去。
希望對方真的能聽懂、記得住，甚至講給其他人聽。
影響力，就這樣一點一滴累積產生了。

一、什麼是「影響力」？

漸漸發現，不管什麼角色，能夠不斷的給團隊帶來一些不一樣，讓團隊有新的學習、想法、觀點，就能夠讓新的可能性產生。

每當想讓事情往更好的方向前進，光靠個人往往有限。
但當更多人理解某個觀點，開始參與、共同推動，那個想法才會真正動起來，變成一股趨勢。

能夠讓新的可能性變成趨勢的能力就是影響力。

我目前暫時把影響力定義成下面的公式：

影響力 = 意願 × 解決問題的能力 × 故事力 × 影響範圍 × 曝光次數

也就是說，當一個人：

• 有意願分享
• 分享的內容能真實解決痛點，
• 表達清楚、有溫度，讓人願意接收，
• 傳遞的對象夠多、夠廣，
• 傳遞的頻率夠高，甚至有其他人願意一起幫忙說，

這樣的訊息，就有機會擴散，產生真正的影響。
當然，傳遞的範圍與頻率，常常與「時間成本」有關，這部分我們留給未來的我來展開。

上面公式中有兩個跟能力有相關：解決問題的能力、故事力
這篇文章會從故事力的角度切入，來觀看影響力這件事。

二、故事力：讓訊息黏住人心的關鍵

在《Made to Stick》這本書中，有一段非常有啟發性的說法：
一則能被記住的訊息，通常具備六個特質：

A Simple Unexpected Concrete Credentialed Emotional Story
一個簡單、出人意料、具體、可信、引發情感共鳴的故事

也就是說，一個好的傳遞內容應該是：

• Simple（簡單）：聚焦核心，砍掉雜訊
• Unexpected（意外）：打破預期，引發注意
• Concrete（具體）：讓人想像得出來、記得住
• Credentialed（可信）：有信服力與來源支撐
• Emotional（情感）：引起共鳴
• Story（故事）：用故事包裝訊息，驅動行動

這六個特質不僅適用於產品、簡報、說服，更適用於一個組織內部的知識擴散與價值推動。

三、傳遞訊息的三個：聽得懂、記得住、能轉述

除了 SUCCESs，也很喜歡一個說法，來自《罗辑思维》第180 集，黃執中提到：

好的故事，應該讓人 — — 聽得懂、記得住、能轉述。

這三項指標可以拆解為：

• 聽得懂：簡單，貼近對方的認知結構與語境
• 記得住：透過情緒與具體畫面，讓訊息在腦中留下痕跡
• 能轉述：結構清晰，容易重組並用自己的語言傳給他人

⇒ 參考：
《罗辑思维》第180集｜黃執中〈你如何听懂我说的话〉

四、一門值回票價的課，不只是教知識

這也是為什麼我一直記得 Daniel Teng 的課。
印象深刻的不只是課程內容，而是他怎麼傳遞這些內容的方式。

知識不是教條，而是可以變成日常語言、融入生活的東西。

每一次上課，都像是一場新的對話。他不是單純教你怎麼做，而是邀請你一起進入他所認識的世界。

如果你也在找一種新的影響力方式
可以從這裡找到 Daniel 接下來的課程資訊

結語

影響力不是天賦，而是一種可以練習的溝通方式。
每天花一點時間，讓想法說得清楚、被理解、被記住，甚至被轉述，都是在降低文化傳承、知識的門檻。

影響力，從一次清楚的表達開始，也從一則願意被分享的故事展開。